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『安全生産法』の遵守を徹底し、営業担当者の外出業務における安全を確保し、顧客案内時の職業的イメージを規範化するため、このほど山東裕浜新材料有限公司は営業担当者向けヘルメット特別研修を実施し、全営業担当者が受講した。「理論+実技」の形式により、安全の砦を固め、専門的なイメージを醸成した。
研修では安全管理者が、営業担当者が工場を訪問し顧客を案内する業務の特徴を踏まえ、ヘルメットの構造、材質の適合性および選定基準を解説し、適正な着用要件を明確にした。また事例を交え、不適切な着用による安全上のリスクとイメージ面への影響を分析し、受講者全員の二つの側面の認識を強化した。安全管理者はヘルメットの正しい着用方法、外出時の確認ポイント、顧客案内時の着用マナーを実演し、ヘルメットがゆるい、あご紐を締めていないといった不備を是正した。受講者は一人ずつ実技演習を行い、全員が要点を習得できるよう確認した。
今回の研修により、営業担当者はヘルメットの使用・保守方法を習熟し、安全防護能力が強化された。受講者からは、今後は規則通り着用し、顧客対応業務に規範を徹底し、安全をもって業務を支え、イメージによりブランドを高めていくとの意見が出された。
